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authorSilvio Rhatto <rhatto@riseup.net>2021-01-17 15:57:49 -0300
committerSilvio Rhatto <rhatto@riseup.net>2021-01-17 15:57:49 -0300
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-rw-r--r--coletivo/coletivo.md99
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diff --git a/coletivo/coletivo.md b/coletivo/coletivo.md
deleted file mode 100644
index baa2dac..0000000
--- a/coletivo/coletivo.md
+++ /dev/null
@@ -1,99 +0,0 @@
-# Protocolo de Ação do Coletivo
-
- * Versão: 1.0.
- * Licença: LIMICS[1].
-
-O Coletivo `$coletivo` adota a versão 0.1 do "Protocolo de Ação Coletiva"[2],
-de modo que se tome por "Coletivo `$coletivo`" toda ocorrência da palavra
-"Coletivo" no referido texto.
-
-Instâncias de Comunicação
--------------------------
-
-Conforme a atual configuração tecnológica do Coletivo $coletivo, as principais
-instâncias de comunicação utilizadas são:
-
-* Wiki/sistema de tickets fechado: `https://admin.$dominio`.
-* Lista de discussão: `$lista_de_discussao`.
-* Demais meios de comunicação que satisfaçam requisitos de privacidade e segurança.
-
-Processos e tickets
--------------------
-
-A manifestação que os registros de processos assumem no Coletivo `$coletivo`
-são chamados de tickets ou requisições. Todos os processos devem ser tickets.
-Processos informais não precisam necessariamente ser tickets antes da sua
-realização, mas para que posteriormente possam ser considerados como processos
-precisam virar tickets (isto é, precisam de um mínimo de documentação).
-
-Formalidade e informalidade de instâncias
------------------------------------------
-
-Com relação à formalidade e informalidade das instãncias de comunicação, temos que:
-
-* Todas as instâncias de comunicação são informais ''a priori'' (isto é, se
- nada mais for dito a respeito da forma de cada uma delas).
-* As instãncias formalizadoras (isto é, as instãncias onde deve ser informada
- da proposição e aprovação de um processo para que o mesmo tenha validade
- formal) são o sistema de tickets e a lista de discussão.
-
-Recomendação sobre jardinagem de discussões
--------------------------------------------
-
-Levando em consideração que
-
-* É interessante manter um fluxo de emails baixo com mensagens pequenas para
- que a lista de discussão possa ser bem usada especialmente em urgências.
-* Wiki e sistema de tickets são muito úteis para lidar com grandes quantidades
- de informação, apesar de não serem muito bons para a obtenção de feedback
- rápido.
-* No caso de pendências e tarefas, o sistema de tickets é mais confortável para
- o acompanhamento de atividades.
-
-Recomenda-se que
-
-* Se possível, as discussões sejam originadas nos meios que lhes forem mais
- propícios (alguma emergências se iniciam melhor com o envio de um email, onde
- obtém melhor resposta).
-* Caso um meio se torne inadequado para a manutenção da discussão, que a mesma
- seja transferida para um meio mais adequado mas que tal transferência seja
- acompanhada pelo referenciamento mútuo em ambas as instâncias (na instância
- onde ela deixar de ocorrer envia-se uma mensagem indicando para onde a
- discussão está sendo encaminhada e nesta última se adiciona uma indicação
- sobre onde a discussão veio.
-* Discussões que adquiram vulto sejam transformadas em processos informais (com
- a criação de um ticket com respectivo link, se aplicável, para o local onde a
- discussão está sendo realizada).
-
-Procedimento para Processos Formais
------------------------------------
-
-Além de obedecer ao fluxograma de processos formais detalhado no texto
-"Protocolo de Ação Coletiva", a proposição e a decisão de propostas formais
-devem ser realizadas da seguinte forma para serem válidas:
-
-* Para enviar uma proposta formal, primeiramente crie um ticket.
-* Em seguida, envie um email para a lista de discussão informando da proposta e
- incluindo, pelo menos, o link do ticket.
-* A discussão e alteração da proposta pode ser feita apenas pelo ticket, pela
- lista de discussão ou mesmo em instâncias informais, mas recomenda-se que se
- utilize o ticket como agregador do maior número possível de informações
- discutidas a respeito da proposta.
-* Discussões realizadas em instâncias informais não tem valor formal se não
- forem documentadas e apresentadas como tal na lista de discussão, no ticket
- ou eventual página wiki, observando a recomendação sobre jardinagem de
- discussões.
-* Ao passar o prazo de decisão da proposta, é necessário enviar um email de
- comunicação à lista de discussão para que a decisão seja formalizada.
-
-Conforme o processo formal em questão for passando pelas etapas formais, o
-estado do ticket deve ser alterado pelas pessoas que se interessarem por
-fazê-lo. Se necessário, a proposta também pode ter ao menos uma página no wiki
-fechado, sendo possível usar o wiki para acompanhar diferentes versões de uma
-proposta, por exemplo.
-
-Referências
------------
-
- * [1] [Licença de Manipulação de Informações do Coletivo $coletivo](/organizacao/comunicacao/license).
- * [2] [Protocolo de Ação Coletiva](/organizacao/coletiva.