From 72ec7b2e57794c7bebb6bd44ba4089312409adf9 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Silvio Rhatto Date: Sun, 17 Jan 2021 15:57:49 -0300 Subject: Feat: refactor, cleanup and organize --- coletivo/coletivo.md | 99 ---------------------------------------------------- 1 file changed, 99 deletions(-) delete mode 100644 coletivo/coletivo.md (limited to 'coletivo/coletivo.md') diff --git a/coletivo/coletivo.md b/coletivo/coletivo.md deleted file mode 100644 index baa2dac..0000000 --- a/coletivo/coletivo.md +++ /dev/null @@ -1,99 +0,0 @@ -# Protocolo de Ação do Coletivo - - * Versão: 1.0. - * Licença: LIMICS[1]. - -O Coletivo `$coletivo` adota a versão 0.1 do "Protocolo de Ação Coletiva"[2], -de modo que se tome por "Coletivo `$coletivo`" toda ocorrência da palavra -"Coletivo" no referido texto. - -Instâncias de Comunicação -------------------------- - -Conforme a atual configuração tecnológica do Coletivo $coletivo, as principais -instâncias de comunicação utilizadas são: - -* Wiki/sistema de tickets fechado: `https://admin.$dominio`. -* Lista de discussão: `$lista_de_discussao`. -* Demais meios de comunicação que satisfaçam requisitos de privacidade e segurança. - -Processos e tickets -------------------- - -A manifestação que os registros de processos assumem no Coletivo `$coletivo` -são chamados de tickets ou requisições. Todos os processos devem ser tickets. -Processos informais não precisam necessariamente ser tickets antes da sua -realização, mas para que posteriormente possam ser considerados como processos -precisam virar tickets (isto é, precisam de um mínimo de documentação). - -Formalidade e informalidade de instâncias ------------------------------------------ - -Com relação à formalidade e informalidade das instãncias de comunicação, temos que: - -* Todas as instâncias de comunicação são informais ''a priori'' (isto é, se - nada mais for dito a respeito da forma de cada uma delas). -* As instãncias formalizadoras (isto é, as instãncias onde deve ser informada - da proposição e aprovação de um processo para que o mesmo tenha validade - formal) são o sistema de tickets e a lista de discussão. - -Recomendação sobre jardinagem de discussões -------------------------------------------- - -Levando em consideração que - -* É interessante manter um fluxo de emails baixo com mensagens pequenas para - que a lista de discussão possa ser bem usada especialmente em urgências. -* Wiki e sistema de tickets são muito úteis para lidar com grandes quantidades - de informação, apesar de não serem muito bons para a obtenção de feedback - rápido. -* No caso de pendências e tarefas, o sistema de tickets é mais confortável para - o acompanhamento de atividades. - -Recomenda-se que - -* Se possível, as discussões sejam originadas nos meios que lhes forem mais - propícios (alguma emergências se iniciam melhor com o envio de um email, onde - obtém melhor resposta). -* Caso um meio se torne inadequado para a manutenção da discussão, que a mesma - seja transferida para um meio mais adequado mas que tal transferência seja - acompanhada pelo referenciamento mútuo em ambas as instâncias (na instância - onde ela deixar de ocorrer envia-se uma mensagem indicando para onde a - discussão está sendo encaminhada e nesta última se adiciona uma indicação - sobre onde a discussão veio. -* Discussões que adquiram vulto sejam transformadas em processos informais (com - a criação de um ticket com respectivo link, se aplicável, para o local onde a - discussão está sendo realizada). - -Procedimento para Processos Formais ------------------------------------ - -Além de obedecer ao fluxograma de processos formais detalhado no texto -"Protocolo de Ação Coletiva", a proposição e a decisão de propostas formais -devem ser realizadas da seguinte forma para serem válidas: - -* Para enviar uma proposta formal, primeiramente crie um ticket. -* Em seguida, envie um email para a lista de discussão informando da proposta e - incluindo, pelo menos, o link do ticket. -* A discussão e alteração da proposta pode ser feita apenas pelo ticket, pela - lista de discussão ou mesmo em instâncias informais, mas recomenda-se que se - utilize o ticket como agregador do maior número possível de informações - discutidas a respeito da proposta. -* Discussões realizadas em instâncias informais não tem valor formal se não - forem documentadas e apresentadas como tal na lista de discussão, no ticket - ou eventual página wiki, observando a recomendação sobre jardinagem de - discussões. -* Ao passar o prazo de decisão da proposta, é necessário enviar um email de - comunicação à lista de discussão para que a decisão seja formalizada. - -Conforme o processo formal em questão for passando pelas etapas formais, o -estado do ticket deve ser alterado pelas pessoas que se interessarem por -fazê-lo. Se necessário, a proposta também pode ter ao menos uma página no wiki -fechado, sendo possível usar o wiki para acompanhar diferentes versões de uma -proposta, por exemplo. - -Referências ------------ - - * [1] [Licença de Manipulação de Informações do Coletivo $coletivo](/organizacao/comunicacao/license). - * [2] [Protocolo de Ação Coletiva](/organizacao/coletiva. -- cgit v1.2.3