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diff --git a/atividades/provedor/hospedagem/carta.md b/atividades/provedor/hospedagem/carta.md new file mode 100644 index 0000000..10d7f75 --- /dev/null +++ b/atividades/provedor/hospedagem/carta.md @@ -0,0 +1,73 @@ +# Carta de Hospedagem + +A Carta de Hospedagem não apenas estabelece as intenções e princípios que o +Coletivo adota para a hospedagem quanto pode ser utilizada como apresentação +aos grupos e indivíduos canditatos a hospedagem. + + Carta de Hospedagem do $coletivo + -------------------------------- + + O $coletivo é parte de uma intersecção de vários grupos que discutem política e + tecnologia de diferentes formas. Partindo disso, trabalhamos com servidores de + internet, voltados para distintas finalidades de cooperação. Sendo assim, nossa + idéia é colaborar com grupos/projetos que participem de experiências de apoio + mútuo e múltiplo. + + O $coletivo é um projeto autônomo, mantido por um coletivo de voluntários e + voluntárias. Um dos nossos principais objetivos é a construção coletiva de + espaços públicos, comuns entre diversos projetos e grupos que tenham a intenção + de fortalecer e estreitar sua convivência. + + Nossa intenção não é oferecer um "serviço de hospedagem", por isso não estamos + dispostos/as a nos aproximar de grupos que busquem este tipo de serviço. + Queremos que os grupos por nós hospedados colaborem com a construção de uma + vizinhança, um rizoma. De tal maneira que a técnica e a tecnologia não sejam + impedimento para isso, muito pelo contrário. Sendo a tecnologia também uma + construção social, seus propósitos, sua configuração e os processos nos quais + ela interfere não podem prescindir dos desígnios dos grupos sociais onde ela é + manipulada. + + A internet é um ambiente de cooperação, mas também de apropriação e exploração + de bens públicos. Nós entendemos que ela só se torna essencialmente um espaço + público na medida em que as pessoas possam controlar seus meios de produção e + de acesso, o que não ocorre em espaços corporativos ou governamentais. Por isso + buscamos a criação de espaços públicos, não corporativos e não estatais, e + esperamos que os grupos por nós hospedados colaborem com a construção desses + espaços. + + Durante a construção de tais espaços, realizamos discussões nas quais tentamos + desvendar temas como cultura, sociedade, tecnologia, ativismo, mudanças sociais + entre outros. Tais estudos, quando possível, são disponibilizados publicamente. + + Estudamos as implicações políticas da técnica, desenvolvemos sistemas e + instrumentos a partir de outros valores políticos, além de dialogarmos + politicamente dentro da lógica cíclica da teoria/prática. + + Por isso, uma de nossas propostas é o estabelecimento coletivo de uma rede de + apoio mútuo entre os grupos e indivíduos interessados em partilhar de uma mesma + estrutura para compartilhar seus conhecimentos, atividades desenvolvidas e + estudos realizados, de forma a integrar ativamente esta rede. + + Buscamos, portanto, quebrar com a relação prestador de serviço/cliente, pois + não somos prestadores/as de serviço e nem os grupos/indivíduos por nós + hospedados são nossos clientes, ambos fazemos parte de uma mesma rede de + colaboração onde interesses diversos convergem para o fortalecimento dessa + rede, e quem sabe para que esta forma de organização extrapole a própria rede e + contamine assim as demais esferas que compõe a sociedade. + + Pensando na distribuição do conhecimento, e como incentivo a novos grupos + interessados em manter sua própria plataforma de servidores, buscamos divulgar + o máximo da sistematização de organização. + + E lembre-se: para nós, @ $coletivo não é apenas um sistema de hospedagem ou um + mero provedor de serviços. + + Links de interesse: + + - Estudos disponibilizados: http://wiki.$dominio + - Configurações e procedimentos operacionais: http://padrao.$dominio + + Atenciosamente, + Coletivo $coletivo + +[Versão inglesa](/english/hosting/letter). diff --git a/atividades/provedor/hospedagem/database.md b/atividades/provedor/hospedagem/database.md new file mode 100644 index 0000000..c869bb3 --- /dev/null +++ b/atividades/provedor/hospedagem/database.md @@ -0,0 +1,16 @@ +# Checklist para Bases de Dados + +* Fundamental: + * Backups remotos automatizados. + * Acesso web à plataforma apenas via conexão mais segura (https). + * Adequação à legislação (LGPD, Marco Civil etc). + * Minimizar quantidade de dados pessoais coletados e exibidos ao estritamente necessário. + * Acesso restrito para informações pessoais. +* Recomendado: + * Não utilizar "nuvem" corporativa: usar servidor próprio, pois evita o acesso por terceirizados. + * Protocolo (acordo comum) sobre o uso da plataforma pelos pesquisadores(as), incluindo aspectos sobre privacidade. + * Treinamento básico de segurança e privacidade para administradores(as) e alimentadores(as) do sistema. + * Definição sobre licenciamento de dados (direitos autorais) e política de dados abertos. +* Opcional: + * Armazenamento criptografado. + * Backups offline. diff --git a/atividades/provedor/hospedagem/plataforma.md b/atividades/provedor/hospedagem/plataforma.md new file mode 100644 index 0000000..322296e --- /dev/null +++ b/atividades/provedor/hospedagem/plataforma.md @@ -0,0 +1,45 @@ +# Grupo de Trabalho de Hospedagem em $plataforma
+
+O presente processo estabelece o funcionamento do Grupo de Trabalho de
+Hospedagem em `$plataforma` (doravante mencionado apenas como
+'''plataforma'''), consistindo em:
+
+1. Manter instalações atualizadas e em funcionamento da plataforma.
+2. Acompanhar avisos de segurança e atualizações dos aplicativos necessários
+ para o funcionamento da plataforma.
+3. Caso não seja realizado automaticamente, efetuar atualizações de segurança
+ em no máximo '''uma semana''' (incluindo finais de semana e feriados) após as
+ mesmas serem disponibilizadas.
+4. Observar e aplicar os critérios de segurança e privacidade existentes para
+ os/as usuários da plataforma.
+5. Caso possível, atender a pedidos do Coletivo pela instalação adicional da
+ plataforma em locais distintos em virtude de aspectos legais e políticos.
+6. Disponibilizar ao Coletivo informações relacionadas aos procedimentos
+ utilizados pelo grupo de trabalho, manutenções e atualizações que foram ou
+ serão efetuadas.
+
+# Responsabilização
+
+É de responsabilização do grupo de trabalho a realização das tarefas
+anteriormente mencionadas. Não é de responsabilidade do presente grupo de
+trabalho:
+
+1. Manter ou entrar em contato com grupos hospedados.
+2. Prestar suporte aos grupos hospedados.
+
+Não é de responsabilidade do presente grupo de trabalho:
+
+1. Pelo funcionamento de cada instância da plataforma.
+
+Em outras palavras, o presente grupo de trabalho não se responsabiliza pelo uso
+de cada instância da plataforma, mas sim pelo funcionamento, atualização e
+auditoria das instalações globais da plataforma, isto é, o grupo de trabalho
+não lida com instâncias específicas da plataforma mas sim com a infra-estrutura
+da mesma.
+
+# Sobre este texto
+
+O texto deste processo foi redigido utilizando o [Template para Grupo de
+Trabalho de Hospedagem](/organizacao/misc/plataforma). No caso de alterações
+que não dizem respeito apenas ao Grupo e que possam enriquecer tal template,
+favor submetê-las também upstream, isto é, ao texto do template.
diff --git a/atividades/provedor/hospedagem/politica.md b/atividades/provedor/hospedagem/politica.md new file mode 100644 index 0000000..b6cdd8d --- /dev/null +++ b/atividades/provedor/hospedagem/politica.md @@ -0,0 +1,47 @@ +# Política de Hospedagem do Coletivo + + Política de Hospedagem do Grupo + ------------------------------- + + 1. O Coletivo reserva para si o poder de hospedar ou deixar de hospedar + qualquer grupo ou indivíduo a partir dos principios e critérios éticos, + politicos e práticos do Coletivo. + + 2. No caso de deixar de hospedar um grupo ou indivíduo, o Coletivo se + compromete a avisar a parte hospedada com antecedência e disponibilizar os + arquivos envolvidos na hospedagem. + + 3. Grupos e indivíduos só são hospedados pelo Coletivo se mostrarem-se + dispostos a uma relação recíproca de troca de conhecimento e atividades. + + 4. Criada a parceria o Coletivo deve ser informado das ações e rumos que cada + projeto toma caso afetem o Coletivo, assim como o Coletivo se compromete a + informar a parte hospedada de qualquer venha a atingi-la. + + 5. Os termos da parceria devem estar claros no sentido de um comprometimento de + ambos os grupos no suporte, manutenção, e desenvolvimento dos sitios e afins + que venham a ser criados por conta da hospedagem. + + 6. A parte hospedada se responsabiliza pelo conteúdo do sitio, não cabendo ao + Coletivo sofrer as consequências jurídicas de conteúdo impróprio ou ilegal. No + entanto, o Coletivo fará o máximo possível para proteger a identidade e a + privacidade da parte hospedada. + + 7. As relações devem se dar de maneira mais transparente possível, não + existindo informação encoberta ou deturpada por ambas as partes. + + 8. As relações tem como finalidade a solidariedade no conhecimento, a + complementariedade nas ações e nas trocas entre os grupos, devendo ser + imprescíndivel maneiras de ensino-aprendizagem mútuos e de políticas que unam + os grupos em prol de uma mudança sócio-política. + + 9. Coletivo se compromete a informar a parte hospedada ao menos em linhas + gerais sobre os critérios e políticas de privacidade e segurança das + plataformas de hospedagem utilizadas pela parte hospedada. + + 10. Hospedagens de movimentos sociais com atividades sensíveis no país são + encaminhadas, quando possível, a plataformas hospedadas no estrangeiro. + + 11. A hospedagem consiste em cooperação e não prestação de serviços. + +[Versão inglesa](/english/hosting/policy). diff --git a/atividades/provedor/hospedagem/recusa.md b/atividades/provedor/hospedagem/recusa.md new file mode 100644 index 0000000..6dfa6e3 --- /dev/null +++ b/atividades/provedor/hospedagem/recusa.md @@ -0,0 +1,28 @@ +# Modelo de carta de recusa de hospedagem + +Este é um modelo de carta para recusa de hospedagem, no caso de projetos que +não concordamos. Para evitar mal entendidos, é importante termos um carta +ponderada e bem esclarecedora. + + Olá $requisitante, + + Infelizmente não poderemos hospedar o projeto que você requisitou porque: + + - Consideramos que ele não se enquadra nos princípios éticos que adotamos[1]. + + - E/ou então consideramos que ele se enquadra nos tipos de projetos com os + quais mantemos uma postura crítica[2]. + + Acreditamos que não exista uma única forma de luta e muito menos que a nossos + princípios éticos e as nossas críticas representem o ponto de vista "correto". + Nosso ponto de vista apenas representa as conclusões que chegamos após muita + discussão. Tentamos apenas nos manter coerentes com o que acreditamos e é por + isso que não podemos efetuar a sua requisição. + + Não queremos de modo algum que isso signifique que estamos desmerecendo a + atuação do seu projeto ou as coisas que você acredita. + + [1] Vide http://encontro.sarava.org/Principal/ConjuntoDePrincipiosEticos + [2] Vide http://wiki.$dominio + +[Versão inglesa](/english/hosting/refusal). diff --git a/atividades/provedor/hospedagem/termo.md b/atividades/provedor/hospedagem/termo.md new file mode 100644 index 0000000..6826af3 --- /dev/null +++ b/atividades/provedor/hospedagem/termo.md @@ -0,0 +1,105 @@ +# Termo de Comprometimento de Hospedagem + + Olá :) + + Termo de Comprometimento de Hospedagem + -------------------------------------- + + Discutimos e estamos de acordo em oferecer hospedagem conforme sua requisição. + Agora, para que possamos efetivamente manter a hospedagem, é preciso: + + 1. Apresentarmos qual é o nosso comprometimento com relação a essa hospedagem. + 2. Que você e/ou seu grupo concordem com o presente termo de compromisso e com + a nossa Política de Hospedagem. + + Estes são os termos de compromisso mútuo, onde explicitamos qual será nosso + comprometimento com a hospedagem em questão pelo qual a parte hospedada precisa + concordar para que seja possível manter tal relação. + + Caso você concorde com os termos desta carta e aceite nossa Política de + Hospedagem, basta responder afirmativamente que sua hospedagem será iniciada + logo que possível. :) + + Nosso comprometimento + --------------------- + + Por essa hospedagem, nos comprometemos a manter a hospedagem em funcionamento. + A manutenção da hospedagem ocorre através de trabalho voluntário e responsável. + + A infra-estrutura utilizada para hospedagem é estável, porém sujeita + a eventuais intempéries da rede ou mesmo a problemas mais graves. + + Por isso, a hospedagem pode ficar fora do ar de vez em quando. Estamos sempre + atentos e prezamos pela segurança e integridade dos dados hospedados. Porém, + por diversos motivos, não podemos garantir a total disponibilidade ou mesmo a + eternidade destes dados. + + Nos comprometemos, na medida do possível, a manter cópias de segurança dos + dados contidos em nossa infra-estrutura. No entanto, pedimos a você que + mantenha, também na medida do possível, cópias de seus arquivos. + + Nosso grupo é formado por pessoas que desempenham uma série de tarefas. As + atividades mais importantes e cruciais, como a hospedagem, dependem de várias + tarefas e cada uma delas está associada a um grupo de trabalho de pessoas + responsáveis pela sua realização. + + Mesmo assim, pessoas podem deixar de trabalhar num dado grupo de trabalho e + eventualmente alguma tarefa não possa mais ser realizada por falta de um mínimo + de pessoas responsáveis por ela. + + É nesse sentido que garantimos o funcionamento e a realização da hospedagem: de + acordo com a força de trabalho disponível no nosso grupo. Por isso, é possível + que, no futuro, aconteça de termos que encerrar a hospedagem numa dada + plataforma. Mas, se o fizermos, garantimos que não será da noite para o dia e + daremos tempo suficiente para que você e seu projeto possam migrar seus dados + para outro local. + + Nos comprometemos também a informar, mediante solicitação, nossos procedimentos + de acordo com nossa política de transparência. Tais procedimentos variam desde + características de privacidade e segurança das plataformas utilizadas como + também da situação do nosso coletivo. + + Como nossos procedimentos podem variar ao longo do tempo, convém a você nos + solicitar as descrições de procedimentos conforme julgar necessário. + + Temos nossas limitações mas na medida do possível manteremos as coisas + funcionando. :) + + Seu comprometimento + ------------------- + + Esperamos de você e do seu projeto que use o recurso oferecido com sabedoria. + Não peça sítios e ferramentas que você deixará abandonadas e, caso você instale + seu próprio programa, tenha a responsabilidade de deixá-lo atualizado, uma vez + que brechas de segurança no seu espaço podem comprometer outros projetos + hospedados. + + Não se esqueça que a manutenção de um sistema de múltiplos projetos é bastante + trabalhosa e dificil de manter segura e por isso pedimos a colaboração de todo + mundo. Se puder nos comunicar quando for instalar algum software no seu espaço, + ficaríamos muito agradecidos/as :) + + Interfaces de comunicação e compartilhamento + -------------------------------------------- + + Um possível espaço de interação entre os projetos é a Lista da Vizinhança[1] + (inscrição apenas para emails seguros, entre em contato para detalhes). + Cultive-a! Ao hospedarmos grupos e indivíduos, torcemos para que estes também + tornem-se responsáveis por zelar por tais espaços de convivência. + + Nossa vizinhança é também um local de articulação de rede, onde todos os grupos + e indivíduos que compartilham da estrutura por nós mantida se comunicam. + + Se os temas e estudos com os quais nos preocupamos também os/as inspiram, nós + os/as convidamos a participar dessas discussões. Para evitar a centralização + das discussões, propomos que vocês os discutam coletivamente, em seus projetos + e/ou grupos, tornando público os processos e resultados de tais discussões. + Para nós é fundamental tentar construir uma metodologia que possibilite a + disseminação pública de tais discussões. + + [1] $endereco_da_lista_da_vizinhanca + + Em solidariedade, + Coletivo $grupo + +[Versão inglesa](/english/hosting/terms). |